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Q＆Aよくあるご質問
素敵な家具との出会い・・ ここから始まる！
掲載の商品写真だけでは、商品の状態が良く分からないのですが・・？
詳細な情報（汚れ、キズ、その他）は、営業時間内に、お電話で出来る限り詳しくお伝えしますので、
お客様のご都合の宜しいお時間を「お問い合わせ」フォーム、または、お電話でご連絡下さい。
お客様ご自身が、実際の商品をご確認になられる場合は、ご覧頂くことが出来ますので、ご連絡下さい。
納品後（納品当日を含む）に、商品の状態をどうしても納得がいかず、返品したい時はどうしたら良いですか？
万が一、ご納得がいかない場合は、弊社よりお引き取りにお伺いします。
キャンセル手数料に関して、「ご利用ガイド」 を必ずご確認下さい。
規定の金額を、お振込みにてご返金いたします。
使用中の商品の不具合（破損等を含む）は、どうしたら良いですか？
ご使用中の該当商品に対するお問い合わせ、苦情などは原則として一切お受け出来ませんので、必ず、納品時に商品をご確認下さい。
中古家具を売りたいのですが？
ご連絡ください！ 商品を拝見し、弊社で購入をさせて頂く場合がございます。
⦁ 購入の際に、ご提供者様より弊社指定の御申込書への記入をお願い申し上げます。
どのような商品を扱っているのですか？
メーカーより仕入れした新品商品 （在庫の余り、長期保管、お客様ご返品商品、メーカー返品不可商品、メーカーによるデモ商品など）、お客様よりご提供頂いた引き取り家具などです。
※ ご提供家具に関して、盗品防止と反社会的勢力排除の為、疑わしき場合は管轄警察署に通報いたします。
秋田県以外の地域に在住の個人（または企業）ですが、商品を購入することは出来ますか？
ご販売が出来ますが、商品の配送を承っておりませんので、その際は、弊社の商品保管場所での商品お引き渡しとなります。
すぐに購入するのではなく、少し期間をおいて購入したいので、商品の購入予約は出来ますか？
商品の購入予約は出来ません。申し訳ございません。
該当商品のご購入の早い順番でのご提供となります。
複数商品を同時に購入しても良いですか？ その場合、送料はどうなりますか？
複数商品を同時にご購入することが出来ます。その場合、配送は１回分となります。「ご利用ガイド」 の「送料」 をご確認下さい。
購入の際、商品は汚れていますか？
ある程度の汚れのふき取りを行っておりますが、中古家具のため、完全完璧ではございません。
どうぞご了承下さい。
掲載の写真と納品時の商品を比較して、色が少し違うのですが？
Ｗｅｂページ上の画像の色と実際の商品では、見た目の色の感覚が異なりますので、あくまで、ご参考として掲載の写真をご覧下さい。 掲載の際に、画像の色編集は行っておりませんのでご安心下さい。